2022年以來，濟南城管堅持以人民滿意為目標，以創新求突破，牢固樹立大城管、城市美學、經營城市、無廢城市、韌性城市、智慧城管、全民城管“七大理念”，抓好黨建統領“五項工作”，突出內涵品質“七大提升”，優化服務保障“五個機制”，做城市“大管家”、市民“好家政”，持續打造“日清日新、潔凈有序”全國一流的城市環境，奮力蹚出一條“大城細管、古城新治”特大型城市治理新路子。近日，由中共濟南市委主辦的《濟南通訊》刊發濟南市城管局黨組書記、局長孫世會署名文章《堅持以人民為中心 做“城市大管家、市民好家政”》，全面解讀濟南城管如何深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，推動城市管理高質量發展，實現“泉城、詩城、善城”三城共輝。

堅持以人民為中心 做“城市大管家、市民好家政”

——市城管局黨組書記、局長，市綜合執法局局長 孫世會

“黨的十九屆六中全會是一次具有里程碑意義的重要會議，會議精神對推動全黨進一步統一思想、統一意志、統一行動，團結帶領全國各族人民奪取新時代中國特色社會主義新的偉大勝利，具有重大現實意義和深遠歷史意義?！比谐枪芟到y將認真從黨的十九屆六中全會精神中收獲歷史啟示、汲取奮進力量，用全會精神指導實踐，激發城市治理高質量發展新動力，在加快新時代社會主義現代化強省會建設中彰顯城管擔當。

一、真學深悟、知行合一，忠誠踐行新時代城市管理的使命擔當。深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，堅持以人民滿意為目標，以“創新提升年”為主題，以創新求突破，牢固樹立大城管、城市美學、經營城市、無廢城市、韌性城市、智慧城管、全民城管“七大理念”，聚焦黃河流域生態保護和高質量發展、強省會建設、全國文明典范城市創建，切實強化整體意識、系統觀念。抓好黨建統領“五項工作”，突出內涵品質“七大提升”，優化服務保障“五個機制”，做城市“大管家”、市民“好家政”，持續打造“日清日新、潔凈有序”全國一流的城市環境，奮力蹚出一條“大城細管、古城新治”特大型城市治理新路子。

二、為了人民、依靠人民，讓市民群眾成為城市管理的主角。牢記“我是誰、為了誰、依靠誰”，堅持用新時代城市管理新理念、新思路、新舉措回饋市民關切，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，結合道路深度保潔、背街小巷治理、照亮回家路工程、公廁開放聯盟等為民辦實事案例，以實際行動把實事辦好、好事辦實。深化“一線工作法”，持續推進“行走的城管”“馬路辦公、馬上就辦”“包區掛辦”走深走實，用腳步丈量泉城街巷，用真情服務市民群眾。成立 “商量工作室”、全民城管促進會、物業城管聯盟等平臺，發動市民、專家、代表、委員和社會各界參與城市治理。積極踐行“全民城管”理念，充分尊重群眾首創精神，充分調動各方力量，持續完善“會商+”機制、“服務+”機制等6種治理模式。通過創建濟南掌上城管“隨手拍”、濟南城管與市文明辦共建“我愛泉城”APP等新媒體平臺，線上線下征集“金點子”3000余條，市民成為城市治理的主角。

三、大城細管、古城新治，讓百姓共享城市生活的美好。堅持用系統觀念、互聯網思維、智慧化平臺，主動應變、融入新局、重塑品質。創新“七位一體”治理體系，力推“小巷管家”治理模式，提高城市精細治理水平。深入開展“最美街巷”“最美社區”等系列創建行動，深度融入泉城歷史文化等特有稟賦，打造特色文化街區，以老舊小區、背街小巷改造提升為契機，開展城市“微整形”“微治理”“微改造”，統籌推進“五線六片十七點”亮化體系，提升城市“夜魅力”，打造“城市新封面”。運用城市美學理念，著力打造融“山泉湖河城”為一體，人與自然和諧共生的美好生活城市，構筑宜業宜居宜游宜人的文化高地、道德高地，實現“泉城、詩城、善城”三城共輝，擦亮“日清日新、潔凈有序”城市名片，使“近者悅、遠者來”，在濟南聽泉水叮咚，看一城山色，聞滿城書香，品古城新韻，享別樣精彩。